住客点评>>
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好评明明订的大床房，给我开个标间，房间窗帘超级难拉，始终要透光，马桶移自动回水有问题，房...
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好评多次入住了，服务很好，环境也不错，特别是早餐很不错，品种齐全
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好评现在酒店前面在修路，不适合带家人，可以加床，酒店门口可以停车。早餐没有吃，不知道怎么...
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好评因为朋友在这里住，所以才定这里，得升级了行政房，开心，行政房有阳台，可以外面修路，灰...
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好评不错的酒店，下次还会入住的
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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成都瑞庭竹岛酒店交通指南
酒店地处高新区成仁公路旁，邻近天府软件园C区，与美年广场相望，邻近成都新国际会展中心，位置优越，闹中取静。
- 距离成都火车南站10公里；
- 距离成都新南门车站15公里；
- 距离成都双流国际机场21.2公里；
- 距离成都火车站24公里。